Kitchen Aid rifà il look al cook processor e modifica il coperchio che nella prima versione ha dato diversi problemi di pulizia. Il nuovo coperchio è più ergonomico e più pratico e facile da pulire, con il sistema a doppia chiusura ispirato alle attrezzature professionali integra una leva in metallo laterale.
Kitchenaid sta provvedendo a sostituire il coperchio a chi ne faccia richiesta, basta scrivere una mail a casarasoi@hotmail.com allegando la prova d’acquisto e la matricola del cook processor che trovare sotto.
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Buon giorno, ho scritto la mail per ricevere il nuovo coperchio ma a tutt’oggi non ho avuto alcuna risposta. Spero di ricevere presto una comunicazione. Grazie
Ciao a tutti.. io sono di Bergamo e sono andata direttamente al punto vendita.. con prova acquisto e matricola.. e me l.hanno consegnato subito… x cui chi avesse questa possibilità.. andate direttamente in negozio..
Coperchio molto più pratico e facile da pulire!! Ci voleva..
Il coperchio è arrivato! Mi sembra decisamente migliore !
Buongiorno io ho chiamato ora il negozio in cui l’ho comperato (la Rinascente) e mi hanno risposto che loro non sanno nulla
Yuri devi contattare direttamente l’assistenza Kitchenaid scrivendo alla mail riportata sopra.
grazie mille
Ciao a tutti io ho il cookprocessor da Luglio 2015, sono contenta di aver trovato questo sito perché mi da molti spunti sulle ricette.
Ho trovato utile questa discussione anche perché non sapevo proprio della novità sul nuovo coperchio e oltretutto il negozio da cui è stato acquistato non sapeva niente a riguardo. Comunque è stato sufficiente inviare una mail all’indirizzo sopra indicato per avere una risposta rapida direttamente dall’assistenza che dopo avermi chiesto foto e matricola dell cookprocessor ha provveduto a inviarmi il coperchio.
In teoria dovrebbe arrivare a metà settimana.
Ho inviato la mai il 13 aprile per la sostituzione del coperchio all’indirizzo sopra indicato, ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta.
Prova a riscrivere allegando tutti i dati richiesti. La spedizione è veloce.
ciao volevo sapere se te lo hanno spedito direttamente a casa.
grazie
Ad oggi non ho ricevuto nessun coperchio dal 13 aprile ho rinviato la mail atre 3 volte , siamo sicuri che la mail indicata sopra è giusta??
Grazie mille , ho inviato la mail e mi hanno dato risposta positiva dopo meno di un ora